Правила работы с системой управления проектами¶

Основная последовательность действий¶

Переход к проекту¶

• В начале нужно перейти к проекту задачу или действие по которому вы хотите произвести
  для этого перейдите в раздел проекты и кликните на нужный вам проект

• Для создания новой задачи нажимаем соответствующую ссылку в основном меню "Новая задача"
• Далее в зависимости от выбранного трекера:

Ошибка¶

Создается в состоянии "Новая"
Может быть изменена на состояние "В работе" сотрудниками исполнителями выполняющими работы.

Настройка¶

Создается в состоянии "Новая"
Далее должна быть "Утверждена"
В состояние "Решена" переходит после выполнения работ исполнителем
И в конце правильность выполненых работ подтверждает заказчик переводом в состояние "Выполнена"
При отказе заказчика от задачи или исполнителя от ее выполнения она переводится в состояние "Отклонена"

Поддержка¶

Создается в состоянии "Новая"
Далее должна быть "Утверждена"
В состояние "Решена" переходит после выполнения работ исполнителем
И в конце правильность выполненых работ подтверждает заказчик переводом в состояние "Выполнена"
При отказе заказчика от задачи или исполнителя от ее выполнения она переводится в состояние "Отклонена"

Доработка¶

Создается в состоянии "Новая"
Далее должна быть "Утверждена"
В состояние "Решена" переходит после выполнения работ исполнителем
И в конце правильность выполненых работ подтверждает заказчик переводом в состояние "Выполнена"
При отказе заказчика от задачи или исполнителя от ее выполнения она переводится в состояние "Отклонена"

Встреча¶

Создается в состоянии "Новая"
Далее должна быть "Утверждена"
При отказе заказчика от задачи или исполнителя от ее выполнения она переводится в состояние "Отклонена"